Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Żłobek Smart Junior, ul. Słupska 1b, 42-202 Częstochowa. Kontakt w sprawach danych: telefonicznie pod numerem 669 429 841 lub e-mailem: kontakt@smart-junior.pl.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz „Umów wizytę”

Zbieramy: imię, numer telefonu oraz - opcjonalnie - orientacyjny wiek dziecka i planowany termin rozpoczęcia opieki. Cel: kontakt zwrotny i umówienie wizyty w placówce. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i telefonu nie będziemy mogli oddzwonić.

Dane techniczne

Przy wysłaniu formularza zapisujemy adres IP oraz podstawowe dane przeglądarki w celu ochrony przed nadużyciami (spam, boty) - to nasz prawnie uzasadniony interes.

Dane rekrutacyjne

W procesie zapisu dziecka (karta zapisu, umowa) przetwarzamy dane rodziców/opiekunów oraz dziecka w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji umowy oraz wynikającym z ustawy o opiece nad dziećmi w wieku do lat 3. Dane osób, których dziecko nie zostało przyjęte lub które znajdują się na liście rezerwowej, przechowujemy nie dłużej niż do końca danego roku szkolnego, chyba że poprosisz o wcześniejsze usunięcie.

3. Podstawa prawna

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (kontakt, wizyta) i realizacja umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązki prawne placówki opieki nad dziećmi do lat 3;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo osób i mienia, ochrona przed nadużyciami, dochodzenie roszczeń);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda (cookies statystyczne i reklamowe, wizerunek dziecka).

4. Monitoring wizyjny

Sale i wejście do placówki są objęte monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa dzieci, pracowników i mienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nagrania są przechowywane przez okres do 30 dni, a następnie automatycznie nadpisywane, chyba że stanowią dowód w postępowaniu - wówczas do czasu jego zakończenia. Dostęp do nagrań ma wyłącznie dyrekcja placówki oraz osoby przez nią upoważnione. Nagrania nie są publikowane ani udostępniane osobom trzecim poza organami uprawnionymi na podstawie przepisów prawa.

5. Wizerunek dzieci

Nie publikujemy wizerunku dziecka (zdjęć, nagrań) na stronie internetowej, w mediach społecznościowych ani w materiałach placówki bez odrębnej, dobrowolnej i pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Zgoda jest udzielana osobno na każdy cel (np. strona www, media społecznościowe, aplikacja dla rodziców) i może być w każdej chwili wycofana - bez wpływu na opiekę nad dzieckiem. Wzór zgody otrzymasz przy zapisie.

6. Aplikacja dla rodziców

Do przekazywania relacji z dnia (posiłki, sen, aktywności, zdjęcia) korzystamy z aplikacji zewnętrznego dostawcy, któremu powierzamy przetwarzanie danych na podstawie umowy powierzenia zgodnej z art. 28 RODO. Zakres danych ogranicza się do tego, co niezbędne do informowania Cię o dniu dziecka.

7. Okres przechowywania

• zgłoszenia z formularza - do 12 miesięcy od kontaktu, jeśli nie dojdzie do zapisu;
• dane rekrutacyjne - do końca roku szkolnego, którego dotyczy zgłoszenie;
• dane z umowy - przez okres jej trwania i czas wymagany przepisami (rachunkowość, przedawnienie roszczeń);
• nagrania z monitoringu - do 30 dni;
• cookies - zgodnie z tabelą w sekcji 10, maksymalnie 12 miesięcy.

8. Komu powierzamy dane

Dane mogą być przetwarzane przez naszych dostawców: hosting i infrastruktura strony (Vercel Inc.), obsługa poczty transakcyjnej (Resend), dostawca aplikacji dla rodziców, dostawca monitoringu, biuro rachunkowe. Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym - wówczas wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności (Data Privacy Framework).

9. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Żeby skorzystać z praw, zadzwoń pod 669 429 841 lub napisz do nas.

10. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Strona korzysta z niezbędnych plików cookies (zapamiętanie Twojej decyzji o zgodzie, zabezpieczenie formularza). Za Twoją zgodą możemy uruchomić Google Analytics i pomiar konwersji Google Ads w trybie Consent Mode v2 - bez zgody narzędzia te nie zapisują identyfikatorów. Zgodę możesz zmienić, usuwając cookie sj_consent w przeglądarce.

Na stronie osadzona jest mapa Google (Google Ireland Ltd.) w sekcji „Dojazd” - jej wczytanie oznacza połączenie z serwerami Google zgodnie z polityką prywatności Google.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie dostawców lub przepisów. Aktualna wersja zawsze znajduje się pod tym adresem. Zasady korzystania ze strony opisuje Regulamin serwisu.